Para quién
Consumidores con reclamaciones sobre telecomunicaciones, suministros y viajes, principalmente
Reclamaclick explicado en 1 minuto
Reclamaclick se define como ‘una red colaborativa de conocimiento para robotizar los servicios legales’. En su web dejan claras sus intenciones: se postulan como ‘el único marketplace especializado en la defensa de los derechos de los consumidores que te ofrece abogados que se la juegan contigo: si no te consiguen una indemnización, no cobran». Como red colaborativa, puede ayudar a los abogados que formen parte de su estructura a captar clientes, reutilizar y compartir su conocimiento y experiencia y asegurar y automatizar el cobro de sus honorarios. Como plataforma de reclamaciones online, emplea RPA (robotización automática de procesos), un sistema de comunicaciones que facilita la interacción y comunicación de los sujetos involucrados en una reclamación y un sistema de pago en garantía (Escrow) por el que el reclamador cobra automáticamente el importe de la indemnización, una vez descontado, por un lado, el porcentaje de está indemnización acordado con su abogado en concepto de honorarios, y por otro, un porcentaje de esta indemnización que se le asigna a sus embajadores (una suerte de programa de afiliación) por ayudarles a dar a conocer Reclamaclick. La especialidad más presente en sus inicios está siendo la de telecomunicaciones, pero también gestionarán reclamaciones de suministros y viajes (ver imagen adjunta). La plataforma sólo permite el acceso de abogados con experiencia en la categoría de las reclamaciones en la que presten sus servicios y que, además dispongan de la certificación ACA otorgado por el Consejo General de la Abogacía.
Funcionalidades destacadas
- Como embajador puedes beneficiarte con un porcentaje sobre la indemnización
- No cobran por leads: cobran a los abogados a través de un servicio SaaS de pago por éxito, contabilizando únicamente las reclamaciones en la que el abogado haya sido contratado
- Generan requerimientos y demandas automáticas que se autorellenan con los argumentos y fundamentos legales que sirvieron para ganar reclamaciones anteriores