«Un CRM para despachos debe decirnos quién trabaja con quién y el tipo de relación del cliente con terceras personas»
Josep Mª Fernández Hace unos días, Intapp, líder global en soluciones SaaS verticales impulsadas por inteligencia artificial para firmas legales, confió en Lexsoft Systems para cerrar su partnership oficial estratégico por su sólida presencia en los mercados de habla hispana y su experiencia técnica en la implementación de soluciones LegalTech. En este vídeo, hablamos en la flamante y espectacular sede de Garrigues en Madrid con Santiago de la Osa, director de ventas en Lexsoft Systems, para que nos hablara de sus impresiones sobre esta alianza, y ya puestos, sobre las características que debe tener un CRM orientado a la gestión de despachos de abogados.
Hace unos días, Intapp, líder global en soluciones SaaS verticales impulsadas por inteligencia artificial para firmas legales, confió en Lexsoft Systems para cerrar su partnership oficial estratégico por su sólida presencia en los mercados de habla hispana y su experiencia técnica en la implementación de soluciones LegalTech. Gracias a esta alianza, Lexsoft amplía su portfolio de servicios para incluir las soluciones de Intapp.
Por ejemplo, Intapp DealCloud es una solución CRM que automatiza la captura de datos de clientes, enriquece las cuentas con inteligencia de relaciones y conjuntos de datos de terceros, y sistematiza los flujos de trabajo de alcance. Por otro lado, las soluciones de Riesgo y Cumplimiento de Intapp mejoran la gestión de los despachos de abogados.
Otras soluciones como Intapp Walls puedes administrar, proteger y aplicar de manera eficiente el acceso necesario a información confidencial y sensible en todos los sistemas de la empresa, desde una ubicación centralizada. E Intapp Time te permite superar las expectativas del cliente con el control del tiempo impulsado por IA.
Como declaró Carlos García-Egocheaga, CEO de Lexsoft Systems, al prestigioso portal Legal IT Insider, «Intapp es uno de los tres principales proveedores de tecnología legal, y lo ha sido durante años. Históricamente, Intapp se ha centrado en los mercados de EE. UU. y el Reino Unido. Sin embargo, reconociendo el potencial comercial de Europa continental y Latinoamérica, la compañía se está expandiendo estratégicamente en estas jurisdicciones. Específicamente en los países hispanohablantes, las firmas locales están creciendo rápidamente, y muchas de las principales firmas internacionales están abriendo oficinas en estas regiones para prestar servicios tanto a empresas locales como internacionales».
En este vídeo, hablamos en la flamante y espectacular sede de Garrigues en Madrid con Santiago de la Osa, director de ventas en Lexsoft Systems, para que nos hablara de sus impresiones sobre esta alianza, y ya puestos, sobre las características que debe tener un CRM orientado a la gestión de despachos de abogados. ¿Hay una cultura empresarial en las firmas que propicie la implantación de herramientas CRM? También aprovechamos para que Santi describiera las capacidades del módulo de Intapp especializado en compliance. Por cierto, tanto Lexsoft como Intapp serán dos de los protagonistas del GLTHday & GLAW Festival que tendrá lugar en Madrid los inminentes 22, 23 y 24 de octubre. ¡Dentro vídeo!