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Los bufetes con procesos de incorporación digital de clientes tendrán una clara ventaja competitiva

El autor del post  Redacción Redacción
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(Imagen obtenida de la web Legal Today).

Una nueva investigación efectuada por Encompass Corporation, señala que el 25% de las empresas han perdido algún acuerdo comercial a consecuencia del lento proceso de incorporación del cliente de su bufete de abogados. Estos datos se obtuvieron a través de una encuesta a 200 tomadores de decisiones en empresas grandes y medianas en el Reino Unido y realizada por la agencia de encuestas independiente Censuswide.

Algunos de los datos obtenidos:

  • Alrededor del 56% de los encuestados admitió que su experiencia con el proceso de incorporación en el sector legal no ha cumplido las expectativas.
  • El 35% de los encuestados afirmaron sentirse frustrados por la cantidad de documentación que tuvieron que proporcionar a su bufete de abogados durante la incorporación.
  • El 44% estuvo de acuerdo en que los bufetes de abogados, en general, están muy debajo de la curva en términos de transformación digital y entrega de servicios en línea en comparación con otras industrias.
  • Como resultado, más de la mitad (56%) estuvo de acuerdo en que estarían más inclinados a seleccionar un bufete de abogados que utilice un proceso de incorporación digital.

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